O produto provém da Italia e vai ser enviado o dia útil seguinte a aquilo do pedido.

Método de envio e entrega:

A fim de assegurar um preço competitivo nós confiamos aos serviços profissionais e para as empresas os privados de Poste Italiane,  assim com transportadores SDA, SGT, NEXIVE, UPS

  • Standard NO TRACKING 5,00€  Enviamos en toda a Europa com os serviços de Poste Italiane e/ou SDA via UPS, os tempos de entregas variam dependendo do país, mas geralmente o correio vai chegar em aproximadamente 6 dias úteis, o prazo estimado d entrega è de 5-15 dias úteis.
  • FAST TRACKING ASSURANCE 10,90€ Enviamos en toda a Europa com UPS ou SDA via UPS, os tempos de entregas oscilará entre 2-5 dias úteis.

Medalhão escolhido de forma casual entre aqueles presentes no càtalogo de graça 

NB: Ilhas Canarias / Suíça /  Países extra UE

Para Ilhas Canarias, a Suíça, Países extra UE, condições especiais dipendendo do tamanho do correio/pacote e do seu peso, consoante os casos

vão ser escolhidas os envios por Carta Registrada Internacional de Poste Italiane ou transportadores SDA ou SDA via UPS. 

Raros mas possíveis encargos aduaneiros, contactar assistência tecnica para saber mais

 

TEMPOS TRABALHO E ENVIO:

O produto è realizado no prazo máximo de un dia útil (excluído sábado, domingo e dias feriados) da data de receção do pedido. Geralmente os pedidos são trabalhados no mesmo dia da receção oferecendo portanto velocidade e tempestividade no envio do mesmo. No entanto, para casos especiais ou para razões de força maior,I LOVE HOGWARTS, reserva-se até um dia útil para cumprir e enviar o pedido.

O envio faz-se no mesmo dia do trabalho. Note-se que, geralmente, a aceitação do correio por parte  dos serviços de expedição coincide com o dia SEGUINTE a expedição mesma.

Exemplo particular de um caso extremo: Recebemos um pedido as 17 da sexta-feira.

O produto è trabalhado no prazo máximo a segunda-feira seguinte ( um dia útil, excluindo sábado e domingo) será enviado a própria segunda-feira junto do  correio. A aceitação poderia acontecer terça-feira de manhã por parte dos correios, o cálculo  de entrega produto parte de terça-feira e não de sexta-feira.

direito de devolução :

  • No prazo de 14 dias de calendário após da sua receção do correio, antecipando uma comunicação via correio eletrônico, restituição prévia do correio, reembolso total (excepto despesas de porte)
  • Qualquer erro atribuível ao ILOVEHOGWARTS , dar uma comunicação atempada via correio eletrônico a fim de receber um produto correcto em substituição gratuito com um metodo de expedição superior àquele usado anteriormente. Eventual reembolso total pode ser solicitado depois de reenviar ao expedidor o correio em todas as suas partes.

Contacta-nos

Para informações e apoio  LETTERAHOGWARTS@GMAIL.COM